Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Tengo el sacaleche eléctrico individual comfort scf[números]/01 con menos de un año de uso y de pronto el diafragma que sube y baja para ejercer la succión dejo de funcionar. El aparato prende y hace ruido pero no succiona. Necesito que se comuniquen conmigo para solucionarlo. Gracias
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Buen día Valeria. Hemos enviado un correo electrónico para poder continuar con la gestión. En caso de no verlo en tu casilla central, por favor verifica en no deseados. Aguardamos tu respuesta!
07 de Setiembre a las 7:54 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria P
10 de Setiembre a las 16:52 hs.
Valeria P
solución recibida:
La empresa se contactó conmigo inmediatamente al recibir el reclamo, me pidió la evidencia necesaria y cuando validaron el defecto, procedieron al cambio del extractor por uno nuevo. Impecable la atención, seguimiento y resolución rápida del problema.
10 de Setiembre a las 17:03 hs.