Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hace poco más de un año compré el vaso con sorbete avent, de [números]ml, color verde, y desde finales del año pasado que no puedo conseguir el repuesto del sorbete.
justamente compré el vaso porque se conseguía el repuesto, pero en todos lados está agotado. Me siento e*****do.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Mauricio! Enviamos un correo electrónico para poder ayudarle. ¡Saludos!
20 de Agosto a las 16:54 hs.
Mauricio H
Se pusieron en contacto el viernes, así que estoy esperando ahora sí me pueden solucionar el problema. Me pidieron fotos del sorbete y si tenía la factura (no la tengo porque hace más de un año que lo compré). Así que a esperar ahora. Gracias
23 de Agosto a las 6:09 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Mauricio! Ya hemos respondido a tu reclamo. ¡Saludos!
25 de Agosto a las 14:16 hs.
Mauricio H
solución recibida:
Se pusieron en contacto desde mesa de ayuda de Philips y me enviaron un nuevo vaso ya que todavía no está el repuesto en stock.
Muy satisfecho tanto con la página tuquejasuma cómo con la gente de Philips Avent.
Muchas gracias
28 de Agosto a las 9:53 hs.