Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Buenas tardes mi reclamo es acerca del vaso anti-vuelco philips avent natural [números] ml 6m+. Resulta que no hace más de 2 meses le compre este vaso a mi hijo y la boquilla se puso de color amarilla, y larga mal olor. Tengo las precauciones que debo tener a la hora de esterilizar los productos. La verdad que tengo una gran decepción ya que mi hijo es la única marca que utiliza ya que he tenido grandes recomendaciones y nunca ningún problema con algún otro producto. La verdad es que quiero que me den una solución ya que el vaso no es económico y la verdad me salió malísimo
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Barbara, Recibimos su reclamo por medio de la mesa de ayuda, su numero de reclamo es el 60-**********. ¡Saludos!
18 de Julio a las 9:17 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Barbara, te recordamos que los vasos son para utilizar con agua o leche materna. Según percibimos en la foto el vaso se vio afectado por el colorante de un jugo. ¡Seguimos en contacto!
18 de Julio a las 9:19 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Barbara, respondimos tu correo electrónico. ¡Saludos!
18 de Julio a las 11:24 hs.
Bárbara M
solución recibida:
Mi experiencia fue buena gracias a Philips Avent no dió vueltas y me solucionó el problema de manera rápida y efectiva.
23 de Julio a las 13:33 hs.