Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hola buenas tardes, compré hace aproximadamente un mes un vaso anti vuelco y pierde líquido!
es muy incómoda ya que cuando lo pongo en alguna mochila siempre me moja todo.
ya lo desarme y arme varias veces, pero es un problema de falla del producto.
es el modelo con asas y dibujo de pingüino.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Natalia! Te enviamos un correo electronico para estar en contacto. Saludos!
20 de Enero a las 21:44 hs.
Natalia M
Muchas gracias por su respuesta! Estaré enviando lo solicitado vis mail.
Saludos
20 de Enero a las 21:47 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Quedamos a la espera
21 de Enero a las 16:19 hs.
Natalia M
Aún no lo hemos resuelto, me enviaron un mail para que envíe unos videos del armado del vasito y como pérdida que he enviado en el día de hoy.
Con lo cual estoy a la espera de una respuesta.
Saludos
28 de Enero a las 16:01 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Natalia! Te enviamos un correo electronico con informacion de utilidad. Saludos!
09 de Febrero a las 18:54 hs.
Natalia M
solución recibida:
Me contactaron de Philips y me enviaron la válvula del vasito que era lo que aparentemente estaba fallando. Muy atenta la gente de philips! Exelente servicio.
20 de Febrero a las 8:27 hs.