Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
No consigo por ningun lado respuesto del vaso con sorbete scf[números]/01. Primero compre el mas chiquito y se rompio el sorbete , como no consegui repuesto compre otro. Y ahora tengo dos vasos con sorbete roto sin usar.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Leila! Te hemos enviado un correo electronico para estar en contacto. Saludos!
18 de Noviembre a las 17:36 hs.
Leila R
Solucionado
18 de Noviembre a las 17:48 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Leila! nos alegra saber que estas conforme con el soporte brindado, te proponemos dar por finalizado el reclamo y estaremos a tu disposición en el caso que surjan nuevas consultas.
Nos podés contactar por teléfono al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs y los sábados de 8:00 a 14:00 hs. O también por whatsapp al +54 *********** durante los mismos horarios, , saludos y muchas gracias por la buena predisposición!
21 de Noviembre a las 19:13 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Leila! Te hemos enviado un nuevo correo electronico con mas informacion. Saludos!
20 de Diciembre a las 14:53 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leila R
13 de Setiembre a las 15:51 hs.