Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Compre una mamadera hace 1 semana porque la anterior que compre hace 1 mes había comenzado a perder... Y esta nueva también pierde entre la teto a y la rosca que lo sostiene. Me salieron muy caras porque confío en avent y no me funcionó. Quiero una solución.
gracias
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Maria! Te enviamos un correo electrónico para conocer más acerca del inconveniente. ¡Saludos!
11 de Marzo a las 14:00 hs.
María E
Gracias philips avent. Envié respuesta, espero tener una buena devolución.
11 de Marzo a las 15:15 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Maria! Como excepcion comercial, te hemos enviado una nueva mamadera a tu domicilio. Gracias por contactarnos!
15 de Marzo a las 11:46 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
17 de Marzo a las 12:09 hs.
María E
solución recibida:
Gracias Philips Avent por la gestión y enviarme una mamadera nueva!!
19 de Marzo a las 17:53 hs.