Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hola, mi reclamo es por una mamadera que compre hace poco mas de un mes, resulta ser que trae la tetina para mayor seguridad del bebe que no succione aire. Aun no la puedo usar a la mamadera porque de la manera que la cierre no tiene cierre hermético y pierde por todos lados. Hace unos dias compre otra tetina para probar (decia que era compatible con el modelo), y tampoco funciona. Espero que mi reclamo sea leido y respondido. Gracias
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Diana! Te enviamos un correo electronico para estar en contacto. Saludos!
14 de Diciembre a las 15:00 hs.
Diana M
Mi reclamo No fue solucionado. Me piiden ticket o factura de compra que no guarde en el momento porque confiaba en la compra, ya que con mi hija mas grande ya habia utilizado productos de la marca.
La mamadera no se puede usae porque no cierra como corresponde. Compre una tetina nueva pensando que funcionaria y tampoco. Aun espero solucion ya que no son productos economicos.
19 de Diciembre a las 9:32 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Diana, el día 14 le hemos enviado un correo solictandole más información para proseguir con el reclamo pero aún no reicibimos su respuesta, le reenviaremos el correo , aguardamos su contacto y desde ya muchas gracias. Saludos!
20 de Diciembre a las 0:19 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Diana! Te hemos enviado un ultimo correo electronico. Saludos!
23 de Diciembre a las 15:42 hs.
Diana M
solución recibida:
Compre una mamadera avent y la rosca estaba fallada, por lo tanto perdia por todos lados liquido.
31 de Diciembre a las 19:13 hs.