Reclamo a Personal
Adquirí linea pre-paga por una urgencia, ante robo de la linea anterior.
me dijeron al adquirirla que podría pasarla a post-pago inmediatamente.
una vez quise hacerlo:
1- tenes que acercarte si o si a un centro comercial, hay pocos en pba, el más cercano está a 30', unos 15km
2- una vez me acerco me dicen que por "error de sistema" el numero que tengo actualmente no se puede pasar a post-pago
3- unica solución, quedarme 48 horas sin ese celular, para darlo de bajo y darlo de alta nuevamente y ver si así se puede intentar nuevamente pasarlo a post-pago.
4- la unica solución que me dan para mantener el numero, 3-, no es [números]% seguro que funcione.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
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Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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