Reclamo a Personal
Elegí cambiar la empresa de teléfono movil, de personal a claro (argentina). Decidí hacerlo porque personal últimamente me aumentaba el abono y sólo me avisaban cuando el cambio estaba hecho. Es decir, nunca llamaron para preguntarme si quería cambiar el abono, si podía pagar más, etc. Llamaban para avisar que a partir del mes siguiente mi factura venía con aumento porque el precio del abono subió.
tras varios aumentos, decidí cambiar a claro. Antes de hacerlo compré un teléfono en personal.
ahora, dos meses después de haber hecho el pase a claro, me llegó una factura de personal que me cobra una multa de $5.[números] (cinco mil pesos) por baja anticipada.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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andruwally
A mi me pasó lo mismo...e hice denuncia en Defensoría del Consumidor, pero ni se presentan a las audiencias...son cualquiera...me van a tener que indemnizar...aparte de las multas por incumplimientos...
28 de Abril a las 15:13 hs.
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mlgomez
Hola, pudiste resolver tu caso? Yo estoy con tu mismo problema. Y me gustaría saber cómo te fue?
31 de Julio a las 0:42 hs.
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