Reclamo a Personal
Pedi la portabilidad ya que me informaron de una promo "de por vida" con un descuento en el abono, todo esto de manera telefónica. No solo que no fue de por vida si no que solo duro 6 meses. Reclamé y me informaron que no se podía dar tal promoción. A todo esto compre un celular con descuento. Pero al no haber cumplido con lo pactado decidí portarme a claro. Al mes de desvincularme de ellos, me llega una factura bajo el concepto de retiro anticipado. Según lo establecido en ley yo estoy en mi derecho de irme cuando considere por incumplimiento de lo pactado sin que me cobren nada bajo ningun concepto.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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