Reclamo a Personal
Hice una recarga de [números]$ en Rapipago y nunca se me acredito. Llame varias veces a *[números] y me daban vueltas o se cortaba. La tercera vez reconocieron que estaban teniendo problemas de carga de acreditaciones y me ofrecieron cargarme 80$... Y se corto (arrepentimiento?). La cuarta vez me tomaron los datos y me dieron el email "documentacion@personal.com.ar" para enviar copia del recibo (donde esta el nro de celular y código de transacción), mis datos y nro. de tramite ([números]). La respuesta (automática) fue que se pondrían en contacto en 24 hs... Nada
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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abuhaidar
Ya me lo solucionaron. Envié un mail a documentacion@personal.com.ar explicando esto mismo y a los dos dias me respondieron y acreditaron. Gracias de todas formas
13 de Mayo a las 10:33 hs.
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Javi L
Porfavor hice una carga virtual el dia 4/04/**** a las 19:30 hs y haya el día de hoy no me lo acreditaron eran ***$ mi número es ********** y el número de trámite es ********* por favor necesito q me lo resuelvan
05 de Abril a las 16:37 hs.
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Sonia E
El.abobno celular de datos moviles a personal.
13 de Octubre a las 11:40 hs.
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