Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré una mopa plana en perla store el 27 de marzo. Llegó el pedido incompleto.falta un tapón de uno de los compartimentos. Envié mail y no me respondieron , reclamé al número de whatsapp que publican en la página y tampoco obtuve respuesta. Es por eso que reclamo por este medio. aguardo una resp…
Publicado 11 de Abril
Compré productos ( perchas y cajas para placard) en perlastore. No llegaron, solo dejé mensajes en su facebook y contestan que mudaron el depósito y ninguna novedad. Por supuesto se acreditó el pago y ninguna novedad.
Solucionado 25 de Marzo
Compre dos productos el 8/2 y no me llegaron, no me responden los mensajes. El pago se acreditó correctamente. ¡excelente! confirmamos el pago por tu compra en perlastore. tu pedido #[números] 1 x cepillo anti pelusa(tm). 1 x 2x1 set sartenes multicook®. una pena, todo lleva mucho esfue…
Solucionado 10 de Marzo
Hola mi nombre es alejandro gonzalez yo realice una compra el dia 09/01/25 pedido #[números] , me llegaría entre el 13 y el 14/01 , nunca me llego , con el código de envió no puedo ver el estado , mande mas de 10 mails y no me los responden , no atienden nunca el telefono , necesito saber si me …
Solucionado 03 de Febrero
No recibi mi producto ni me contestan los mails , mande unos 20 mails y llamo al numero que figura y no atienden unos chantes hola alejandro gonzalez, ¡recibimos tu pago! ¡excelente! confirmamos el pago por tu compra en perlastore. tu pedido #[números] 1 x splashnet perla ®(amarillo).
Solucionado 03 de Febrero
Buenas tardes : alrededor de la primera a segunda semana del mes de diciembre, compre un juego didáctico llamado magic sticks de 42 piezas. ( el regalo era para mi nietita en reyes.) me enviarom un mail diciendo que me llegaba entre el 18 a 23 del mismo mes. Nunca llegó y no hay forma de comunicars…
Publicado 13 de Enero
El 24/12 compre dos productos, el dinero de débito y nunca me llegaron. Les escribí y silencio total. Nunca me mandaron el número envio
Solucionado 09 de Enero
Venden unas guirnaldas navideñas para exterior que en el empaquetado dicen claramente que no son para uso exterior, uno les reclama y se mantienen en su postura sin reconocer que no saben las características de los productos que venden. Son unos e*****dores.
Publicado 23 de Diciembre
Realicé y pagué una compra on line con dos productos iguales, me enviaron por correo sólo uno y estoy tratando de contactarme por todos los canales de contacto habilitados - whatsapp, ig, mail- sin respuesta al reclamo, ni siquiera diciendo que van a analizar la situación. Si bien se entiende la ma…
Solucionado 12 de Enero
Realice una compra que no me enviaron, cuando ingreso a la página para solicitar la devolución, me dice que número de orden de compra no existe.
Publicado 18 de Diciembre