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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos que no realice

Buenas, ya informe a pedido ya sobre lo ocurrido, hicieron 3 pedidos desde la aplicacion con mi usuario usando la tarjeta que estaba registrada, me dicen que haga la denuncia al banco para desconocer los pedidos y que el banco me reintegrs, pero el problema de seguridad lo tienen ellos porque mas alla de eso siguen entrando a la cuenta de pedido ya y me agregan direcciones, no pueden hacer compras porque ya borre las tarjetas.

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Comentarios

  • Soledad V

     

    Como solucion me dijeron que llame al banco y denuncie no reconozca las compras, pero mientras me siguieron agregando direcciones en la app que no seon mias, igual ya borre todas las tarjetas. El problema de seguridad es de ellos no del banco.

    29 de Noviembre a las 9:58 hs.

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    • Soledad V

       

      Porque el problema de seguridad lo tiene pedido ya y ellos lo resuelven diciendo que vaya al banco. Mientras en la app me agregan direcciones que no son mias y no agrego yo. Ahora cambien la contraseña de la app

      26 de Diciembre a las 9:55 hs.

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