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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido falla y no figura, igual se desconto el dinero

Buenas, el día 9/12/[números], quise pedir comida por la app pedidos ya, el problema fue que al querer confirmar un pedido, la app se queda cargando, y daba error, lo intente varias veces. Luego me di cuenta de que todas las veces que trate de pedir, se me descontó el dinero de mi cuenta, pero el pedido no fue ingresado en el sistema, no figura en la app. Espero pronto se pueda hacer la devolucion, muchas gracias

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