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Reclamo a Pedidos Ya

No puedo ingresar la tarjeta oca en pedidos ya

Estoy intentando ingresar un medio de pago en pedidos ya en la cuenta de mi abuela. Ingresé los datos de su tarjeta oca, que está lejos de su fecha de vencimiento y funciona normalmente en el resto de las circunstancias, y saltó un mensaje que dice "el sello del instrumento (15) está limitado por el cliente". No importa cuánto lo intente, no puedo ingresar la tarjeta como método de pago. Por favor, me gustaría recibir ayuda para solucionar el problema.

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