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Realice una compra online hace 20 dias,con envio por <a href="/correo-andreani">Correo Andreani</a> a sede de flores. A los 3 dias me enviaron un email con numero de seguimiento del producto, pero al dia de hoy figura que el mismo.no salio todavia de local. Me contacte por todos los medios con la e…
Solucionado 09 de Marzo
Con 15 días de antelación para la fecha que lo necesitaba compré 3 pares ( más de [números] pesos ) siguiendo guías de talles que ofrecen donde dice que sus calzados equivalen a un talle más . Es así que elegí 37 en lugar de 38. Me acerque por las dudas a un store y comprobé que soy 38 como de cual…
Publicado 17 de Febrero
Hola buen día hice una compra 2 x 1 pero cuando voy a retirar en la tienda del alto avellaneda me entregan sólo uno.me podrían informar sobre el otro par? gracias el número de pedido es [números] y ya mandé mails y wsp pero aún no tengo respuestas
Solucionado 28 de Febrero
Hace una semana recibi las botas q pedi y me quedaron chicas, quiero devolverlas y no me responden ni los mails ni los wapp! necesito saber el procedimiento para la devolución!
Publicado 09 de Febrero
El 23/01 realicé una compra onlie. El número es [números]. Mi pedido debería poder ser retirado a los 7 días hábiles por el local del dot baires, pero al día de la fecha el estado del mismo sigue siendo "procesando". Ya me debitaron la primera cuota y no me responden vía mail ni <a href="/whatsapp"…
Solucionado 21 de Febrero
El día 25/1 realice la compra de unas botinetas, bourbon boots codigo [números], que ya fue descontado de mi tarjeta pero aún, pasada una semana todavía no me enviaron la información sobre cuándo puedo ir a retirarlas ni tampoco la factura de compra. Quisiera recibir información al respecto pero no…
Solucionado 08 de Febrero
Aguardo todavia una respuesta por mail. No tienen telefono de contacto. La peor atencion al cliente en e commerce
Publicado 21 de Enero
Compré por la web el producto phantom código (sku): g[números]_[números]_6_blanco, del cuál tengo la factura ( #[números] de la orden #[números]). Pasados los 10 días me mandan un mail diciendo que no tienen stock, y me ofrecen como solución darme una gift card! osea, una solución que los favorece …
Solucionado 26 de Enero
Compre el 29/12/19 dos pares de zapatos en paruolo. Me llego un solo par, hace mas de 15 dias que aguardo el segundo y todavia no lo tengo. me los han cobrado y no me dan una respuesta
Solucionado 21 de Enero
Estimado, el día 20 de diciembre de [números], retiré un pedido por la sucursal del shopping la ribera en santa fe y al abrirlo me encontré con el modelo que había pedido pero de diferente color. Al día siguiente volví al local y me dijeron que no podían cambiarlo por ser de temporada anterior, qu…
Publicado 03 de Enero