Reclamo a Pago Fácil
En el dia de la fecha se realizo por error un deposito en la cuenta del banco frances cbu [números]en lugar de ir a mi cuenta personal por $20.[números], no se como estaba esa cuenta registrada ya que jamas realice ninguna transferencia anteriormente, por lo tanto quiero saber cuando me pueden estar devolviendo el dinero.
saludos cordiales
miguel sala
dni[números]
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No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pagaron mal y quero recuperar la plata
Tengo un problema en pagofacil pagaron mal envés de mandar a santander consumer mandaron a consumer finance y yo quiero reclamar el dinero para poder abonar bien
No me abre la aplicacion
Cambié nro de celular y quise entrar a la aplicación y no me deja, me pide un código de validación, pero me lo envía al nro viejo. como hago para recibir el código en el nuevo nro?
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Miguel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
29 de Junio a las 19:00 hs.
miguel A
muchas gracias, en el dia de la fecha la empresa se comunico conmigo pidiendome los comprobantes, esperemos que la espuesta sea favorable
30 de Junio a las 13:40 hs.
miguel A
Estamos en la etapa en la que me piden los comprobantes de la operación y me derivaron al área correspondiente con un número de reclamo. Seguimos a la espeea
04 de Julio a las 11:04 hs.
miguel A
En proceso de verificación.
15 de Julio a las 8:54 hs.
miguel A
En este momento estamos a la espera del que el área correspondiente autorice el deposito. Seguimos a la espera
30 de Julio a las 7:41 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Estimado, buen dia.
Para poder procesar a su solicitud necesitamos que nos envie un mail a reclamospei*westernunion.com con la siguiente información:
* Nombre completo:
* N° Teléfono de contacto:
* N° de DNI:
* Fecha de la transacción:
* Monto de cada transacción debitado de la cuenta:
* cuántas veces se debitó:
* Primeros 6 dígitos y últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que se abonó:
* si es adicional de la tarjeta, debe informar el nombre completo + DNI del titular del CBU:
* Adjunte imagen en formato PDF o JPG copia de la constancia de CBU
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente.
Saludos cordiales
Sebastian Op***
****e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com
19 de Julio a las 14:34 hs.
miguel A
solución recibida:
El problema fue solucionado más rápido de lo que había pensado
19 de Julio a las 15:14 hs.