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Reclamo a Pago Fácil

Cobro erroneo

Hola buenas tardes.! quiero reclamar un pago que hice de 4mil pesos a la tarjeta de credito mastercard pero que la cajera me puso el monto a otra cuenta que no era. A visa.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Gabriela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    15 de Junio a las 17:33 hs.

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    • Gabriela G

       

      Muchas gracias por su respuesta espero que se comuniquen lo antes posible ya que en la sucursal de pago facil que se encuentra en el correo argentino de ojo de agua la sra cajera no supo darme una solucion y del banco me siguen llamando x el pago no efectuado

      16 de Junio a las 17:29 hs.

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      • Gabriela G

         

        No se han comunicado mientras q yo tuve q realizar el pago nuevamente al banco

        21 de Junio a las 13:02 hs.

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        • Gabriela G

           

          No me dio ninguna respuesta. Mientras tuve que volver a realizar el pago ami tarjeta de credito xq el banco me seguia llamando y cobrando con intereses

          01 de Julio a las 17:55 hs.

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          • Gabriela G

             

            Nunca se comunicaron conmigo. Tuve q realizar el pago nuevamente a la tarjeta de credito

            16 de Julio a las 11:19 hs.

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            • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

               

              Estimada, buen día.

              Es un placer asistirle en este caso para poder asistirle es necesario que nos pueda compartir mas detalles de su pago por favor

              Fecha de pago:
              Importe de pago:
              Entidad o servicio que abono:
              Numero de cuenta correcto:
              Acudió a una sucursal:

              También mencionarle que puede realizar sus reclamo al correo de pagofacil*westernunion.com adjuntado su comprobante de pago + factura que desea abonar con asunto RECLAMO DE PAGO y el motivo del mismo o puede comunicarse a nuestro call center **** *** **** para que un operador le pueda tomar su reclamo.

              Cualquier duda quedamos a la orden


              Saludos cordiales

              Sebastian Op***
              ****e-pagofacil.com
              pagofacil*westernunion.com

              17 de Julio a las 16:40 hs.

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