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Reclamo a Open English

Open english

[Solucionado]

Hace más de un mes puse la queja de que necesito que me den de baja !!!! me llaman me dicen que ya me dieron de baja y sopresa siguen haciendo cargos como si nunca hubiese hecho el trámite
son demasiado irresponsables y descarados !!!! definitivamente con este tipo de negocios no se metan es demasiado lo que se burlan del consumidor final

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Karol, tu curso está activo y por ello se generan cobros. Nos comunicaremos contigo.

    21 de Febrero a las 0:24 hs.

  • Karo H

     

    El pasado 27 de enero hicieron el trámite pra cancelar TODO y hoy volvieron a generar el cobro !!! Uts son unos ******dores revisen la llamada y se darán cuenta de que cancelaron y ahora volvieron a cobrar

    21 de Febrero a las 0:33 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Hemos intentado comunicarnos contigo, pero no respondes. ¿Tienes un número adicional?

    21 de Febrero a las 19:06 hs.

  • Karo H

     

    Escriban por whatsapp o bien me llaman después de las 4:30 hora CR, hoy NO recibí ninguna llamada email o mensaje

    21 de Febrero a las 20:51 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por escribirnos, Karol.  Verificando en el sistema pude darme cuenta que el día 21/02/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación de tu curso bajo el número de caso: ********. No olvides que si tienes dudas adicionales, puedes comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.

    22 de Febrero a las 18:23 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karol H

    23 de Febrero a las 17:32 hs.

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