Reclamo a Open English
El día 17 de febrero hablé para cancelar la suscripción de mis hijos open english junior, me mandaron un correo de cancelación, al corte de la tarjeta nuevamente me aparece el cargo, me puse en comunicación y me abrieron un caso, me dijeron que se había realizado un reembolso, no ha ocurrido, mis hijos siguen teniendo acceso eso quiere decir que no se cancelo y por ende cada mes seguirán realizando un descuento, exijo se respete la cancelación y la devolución, ya que está se hizo en tiempo y forma como lo indicaron.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Brenda. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: +************.
28 de Febrero a las 15:56 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda M
01 de Marzo a las 19:03 hs.
Brenda M
solución recibida:
Aceptaron que se había realizado la cancelación en tiempo y forma y me generaron un reembolso, open english fue de gran ayuda para mis hijos en pandemia, pero deben urgentemente mejorar su Atencion al cliente!!
01 de Marzo a las 21:52 hs.