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Reclamo a Open English

No me cancelaron el curso y me siguen cobrando

[Solucionado]

Llame para cancelar el curso varias veces, y no me lo cancelaron, y ahora me quieren seguir cobrando mensualmente.
es una e***** literalmente, por que veo que varios pasaron por lo mismo.
quiero unas disculpas y una solucion.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Nicolas. En el sistema registra que tu curso ya está cancelado. Si tienes dudas, con gusto las resolveremos.

    02 de Marzo a las 1:04 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas

    02 de Marzo a las 1:04 hs.

  • Nicolas

     

    Hola, si la cancelacion fue confirmada, pero aun quieren que pague un mes mas, por haberme renovado automaticamente el curso sin mi consentimiento.
    Ustedes tienen agendada mi tarjeta y desde ahi debitan mis pagos, yo voy a pagar para poder liberarme de ustedes, pero no con esa tarjeta por que la perdi.
    Por favor, envienme otro medio de pago para ya cancelar mi "deuda" con ustedes.

    02 de Marzo a las 16:25 hs.

  • Nicolas

     

    Por que ellos tienen agendada mi tarjeta y de ahi debitan sin mi consentimiento los pagos que no me corresponden. Es como si fuese rehen de ellos.
    No esta solucionado hasta que no desvinculen mi tarjeta de su plataforma.

    02 de Marzo a las 16:28 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Buenas tardes, Nicolas. En nuestro sistema se encuentra reflejado que tu curso estará activo hasta el 28/03 y no se generará ningún cobro adicional.

    17 de Marzo a las 15:52 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas

    20 de Marzo a las 13:27 hs.

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