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Reclamo a Open English

No aceptan anular servicio, estafadores!!!

[Solucionado]

Yo contraté los servicios de open english a finales del [números], el cual tenia validez por todo el [números], pero ya a finalizar el mes de diciembre yo me doy con la sorpresa que me siguen cobrando de la tarjeta y yo al consultar ellos me mencionan que yo estaba sujeto a una auto renovación, algo que te imponen autoritariamente como parte del contrato. Por lo cual yo solicité una baja inmediata del servicio ya que no estoy d acuerdo con esa política, pero ellos después de transferirme con múltiples agentes me indican que no es posible ello y que a cambio me ofrecen ofertas y descuentos especiales. A la verdad es una estrategia abusiva con los usuarios y el trato matonesco y autoritario de sus agentes de ventas. Estoy muy inconforme con todo el servicio y el cero entendimiento de esta basura de compania y encima cobran los meses por adelantado y mas aun como burdos ladrones se aseguran los pagos con tu tarjeta. Espero pronta solución anulando la factura que siguen emitiendo y darme de baja de este servicio.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Romer. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

    El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: 1-***-****.

    26 de Enero a las 15:58 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romer

    28 de Enero a las 0:23 hs.

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