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Reclamo a Open English

Necesito mi reembolso

[Solucionado]

Hola, ayer 13 de febrero de [números] me inscribí en open english, pagué 78.30 dólares por el curso, esa suma tendría que pagarla todos los meses por un año. Hoy llamé para cancelar mi suscripción, por lo que estaba dentro de los 7 días de garantía, pedí varias veces la cancelación y reembolso pero ellos eran muy insistentes para que siguiera en la academia, finalmente me dijeron que cancelaron mi suscripción pero me iban a cobrar el dinero del primer mes. Necesito mi reembolso ya que aún estaba en garantía cuando lo solicité.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Yanisleydis, en el sistema, registra que nuestros asesores atendieron tu solicitud. Lamentamos tu decisión. Estamos para ti, las veces que necesites.

    14 de Febrero a las 17:57 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanisleydis T

    14 de Febrero a las 17:59 hs.

  • Yanisleydis T

     

    No me han solucionado el problema

    14 de Febrero a las 21:40 hs.

  • Yanisleydis T

     

    solución recibida:

     

    Recibí el reembolso en 2 días gracias a tuquejasuma

    15 de Febrero a las 13:51 hs.

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