Reclamo a Open English
Pedi la baja varias veces, despues que me explicaran que antes habia solo cancelado las clases privadas.
luego de un año me doy cuenta que me siguen debitando como "una compra" las clases..
no quiero un reembolso, quiero que me cancelen la subcripcion y la renovacion automatica.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Leandro, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio apoyo. ¿Tienes otra petición?
24 de Enero a las 12:42 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sanchez L
24 de Enero a las 19:44 hs.
Sanchez L
NADIE DE OPEN ENGLISH SE CONTACTO CONMIGO.
25 de Enero a las 12:20 hs.
Open English Representante de Open English
Leandro, intenté llamarte a la línea que tienes registrada y al número que nos enviaste por este medio. ¿En qué país estás? ¿Tienes un número adicional?
26 de Enero a las 21:25 hs.
Sanchez L
+39 **** ****** .. cambie el numero pero no el Email.
le eh pedido la baja 3 veces al servicio.
Una vez me dijeron que solo pedi la cancelacion a las clases privadas, luego "me dieron" la baja del servicio pero veo que no.. USTEDES USAN MIS DATOS PERSONALES PARA MES A MES COBRARSE UN SERVICIO QUE NO USO NI NECESITO. Pedi la baja por esa misma razon y ustedes ponen mil escusas..
30 de Enero a las 11:45 hs.
Sanchez L
Para venderme el producto tenian como contactarme, por todos lados aparecian.. ahora yo los tengo que estar buscando.
30 de Enero a las 11:46 hs.
Sanchez L
NADIE SE CONTACTO CONMIGO.
mi solucion es que borren mis datos personales de sus bases de datos y que NO vuelvan a HACER COMPRAS CON MI TARJETA DE DEBITO.
30 de Enero a las 11:48 hs.
Open English Representante de Open English
Leandro, estoy intentando contactarte vía telefónica, pero no ha sido posible, me puedes confirmar en qué región y ciudad te encuentras, para así modificar tus datos en el sistema y poder llamarte.
Te espero.
07 de Febrero a las 12:36 hs.
Sanchez L
+39 **** ******
08 de Febrero a las 17:29 hs.
Sanchez L
-no quiero dar mas datos mios! ustedes lo usan a su favor.
Solo llamame y concreta la baja del servicio.
ya deje mi cuenta en 0 para que dejen de usar mi tarjeta.
08 de Febrero a las 17:30 hs.
Open English Representante de Open English
Leandro, estoy intentando contactarte al número telefónico que me envías, pero la llamada no procesa. En nuestro sistema se encuentra reflejado que te encuentras en Córdoba, Córdoba, si la información es correcta, te pido me confirmes y de no ser así, nos indiques dónde te encuentras actualmente, para así modificar la marcación.
Te esperamos.
10 de Febrero a las 10:46 hs.
Sanchez L
hace 6 meses que no estoy en cordoba. estoy viviendo en italia.
el numero que te di es el que uso y el email nunca lo eh cambiado.
NO TIENEN GANAS DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA. ESA ES LA VERDAD.
DEJEN DE USAR MIS DATOS PARA HACER COMPRAS QUE NO QUIERO!!! LADRONES
10 de Febrero a las 11:44 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenos días, Sanchez! No podemos generar el contacto, porque por política del país, no ingresan las llamadas. Si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 2.
¡Saludos!
19 de Febrero a las 12:19 hs.
Sanchez L
siguen dando vueltas..
se cansaron de mandarme emails, ahora no pueden por lo visto..
LADRONES
19 de Febrero a las 19:21 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Sanchez, es importante que gereneres contacto a través de nuestras línea gratuita de Skype y así poder ayudarte con respecto a tu solicitud. Estaremos atentos.
22 de Febrero a las 17:29 hs.
Sanchez L
NO SOLO QUE NO SOLUCIONARON NADA..
Y APESAR QUE ME MANDAN MENSAJES POR ACA DICIENDO QUE NO SE PUEDEN COMUNICAR CONMIGO..
ME ACABA DE LLEGAR UN MENSAJE DICIENDO "QUE NO PUDIERON PROCESAR MI PAGO" LADRONES!!!!!!!!
TUBE QUE DEJAR MI CUENTA EN ZERO PARA QUE DEJEN DE ROBARME DINERO EN ALGO QUE NO USO...
24 de Febrero a las 9:43 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sanchez L
26 de Febrero a las 12:23 hs.