Reclamo a Open English
Realicé mi solicitud de cancelación por las clases privadas el 23/01/[números] en la mañana para lo cual recibí un correo confirmando esta cancelación. El 24/01/[números] recibí un cobro desde mi tarjeta de crédito nuevamente por las clases privadas. Deseo saber como puedo desvincular definitivamente mi tarjeta de este servicio que por varias ocasiones he mencionado no necesitarlo.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Alejandra. En este momento, nuestros asesores han realizado el proceso y te han reintegrado el valor cobrado. Lamentamos esto. Feliz noche para ti.
24 de Enero a las 20:48 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra P
24 de Enero a las 20:52 hs.
Alejandra P
No recibí el reembolso del cobro realizado por clases privadas el 24/01/**** a pesar de que Open English me envió un correo notificando que se haría un reverso al cobro, el día de hoy 03/02/**** recibí el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y el cobro se hizo efectivo y ahora debo pagar por un servicio que cancelé antes de la fecha de cobro.
03 de Febrero a las 17:41 hs.
Open English Representante de Open English
Alejandra, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de hoy se envío el comprobante de reembolso, al correo electrónico que tienes asociado al curso. Con el mismo puedes confirmar con la entidad bancaria, sobre cuándo se puede ver reflejado en tu cuenta bancaria.
Saludos.
07 de Febrero a las 12:46 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra P
22 de Febrero a las 17:35 hs.