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Reclamo a Open English

Cobro automático sin autorización

[Solucionado]

Buen día, no se me consultó en ningún momento ni se me dió aviso de la renovación automática, quiero cancelar la suscripción inmediatamente y solicitar el reembolso de los $1,[números].08 que se me cobraron el 18 de febrero. Por su atención gracias.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Angel, el cobro corresponde al proceso de auto renovación del curso, recuerda que este proceso se activa al final del curso y se realiza el cobro mes a mes. Todos los detalles los puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto aclaran tus dudas. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: +************.

    23 de Febrero a las 11:45 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel F

    09 de Marzo a las 13:57 hs.

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