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Reclamo a Noom

Me cobran una cuota de una app pasado período de prueba sin aviso

[Solucionado]

Cobro de cuota después de período de prueba sin mensaje de aviso previo.
dicen que para cancelar la suscripción en el caso de android vayas al servicio google de suscripciones para cancelar. No está registrado en ese servicio y es imposible cancelar por ahí.
cobro de seis meses.
incumplimiento del derecho de desistimiento digital.

Comentarios
  • Noom Representante de Noom

     

    Hola Ignacio. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicó contigo , por favor revisa tu correo electrónico. Saludos!

    16 de Enero a las 15:39 hs.

  • Ignacio F

     

    Es cierto. Asunto cerrado correctamente.

    16 de Enero a las 17:58 hs.

  • Ignacio F

     

    solución recibida:

     

    Al final me devolvieron el dinero después de la reclamación. Sin demasiados problemas.

    17 de Febrero a las 20:20 hs.

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