Reclamo a Moni Prestamos
El dia de ayer hice una transferencia de [números] y sigo apareciendo en mi perfil en mora y quiero sacar otro prestamo y no me deja hacerlo xq dice que estoy en mora
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola [nombre]! Desde que subís el comprobante en tu perfil de MONI, tenes que aguardar 48hs en que se actualice tu perfil. Si tenes alguna duda sobre los pagos podes enviarme un e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
07 de Noviembre a las 15:58 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
07 de Noviembre a las 15:58 hs.
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Eliana S
No fue solucionado es mentira
08 de Noviembre a las 10:57 hs.
Eliana S
Xq sigue igual en mora
07 de Noviembre a las 16:22 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
[nombre], figura en mora porque como se te menciono anteriormente, tenes que aguardar 48hs en que se actualice el perfil. Saludos!
07 de Noviembre a las 16:29 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
07 de Noviembre a las 16:29 hs.
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Eliana S
No fue solucionado porque hace dis dias que pague por medio de una teansferencia y sigo en el perfil de mora sin poder sacar otro prestamo exijo que me cambien el perfil yo ya abonee
08 de Noviembre a las 9:28 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola [nombre], recién en el dia de hoy se cumplen las 48hs. Por favor recorda que los pagos no se procesan al instante, demoran el tiempo informado anteriormente. Saludos!
08 de Noviembre a las 10:48 hs.
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Eliana S
Si por eso mismo yo avone el dia 6 de noviembre a las 10 de la mañana y hoy ya es dia 8 y son las 11 de la mañana y yo sigo en mora
08 de Noviembre a las 10:51 hs.
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Eliana S
Uno paga en fecha para aparecer en mora y poder solicitar oteo prestamo si lo necesita y ahora yo no puedo porque sigo en mora siendo que yo ya abone hace 2 dias atras
08 de Noviembre a las 10:52 hs.
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Eliana S
Estaria bueno que contesten grasias y den solicion
08 de Noviembre a las 10:58 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
[nombre], no es a horario, en el transcurso del dia se actualizara el perfil, y seras notificada via e-mail. Saludos!
08 de Noviembre a las 11:06 hs.
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Eliana S
Bueno espero q al finalizar el dia se actualice mi perfil
08 de Noviembre a las 11:08 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
.
08 de Noviembre a las 11:17 hs.
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