Reclamo a Moni Prestamos
Pague el día 1 de julio de [números] un saldo de [números].33 y aún me aparece impago. Envie comprobantes y todo y hace 10 días no tengo respuestas.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Silvia! Desde MONI el dia 04/07 te pidieron el extracto bancario, hasta la fecha no enviaste, por favor envía dicha información. Saludos!
13 de Julio a las 11:15 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E
13 de Julio a las 11:16 hs.
Silvia E
Aún me tienen esperando a que elevaron nuevamente el reclamo. Ya con este reclamo son 2 y no tengo solución y me siguen llegando mensaje de que debo
13 de Julio a las 16:58 hs.
Silvia E
Si me dan la opción de por acá mostrar que tengo todo al día quiero saber donde está mi plata los ****.33 que no tienen mi idea los representantes donde esta. Me dicen que se pago saldos impagos lo cual es imposible Moni me dice que debo ***** y yo pago eso y pago el total y en tiempo y forma. Y me salen que tengo impago que si pague el total de mis prestaoos.
13 de Julio a las 17:03 hs.
Silvia E
Ahí está el comprobante de que pague por debito no se que más quieren
13 de Julio a las 17:04 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Silvia, tenes que comunicarte con MONI, desde aca no podemos ayudarte.
14 de Julio a las 15:55 hs.
Silvia E
Me están cargando estoy ahora mismo escribiendoles a sus empleados y me dicen que no saben nada q
14 de Julio a las 17:04 hs.
Silvia E
De que me hablan
14 de Julio a las 17:04 hs.
Silvia E
Yo voy a ir al derecho del consumidor realmente esto hay que denunciarlo
14 de Julio a las 17:04 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Silvia, como se te indico anteriormente tenes que enviar el extracto bancario a MONI, como se te solicito via e-mail. Saludos
15 de Julio a las 10:43 hs.
Silvia E
Ya lo hice y no me dan respuesta no quieras quedar bien por acá ya esta lo dejo en manos del derecho del consumidor
15 de Julio a las 13:11 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Silvia, desde el correo Solsitolucerito*********gmail.com no enviaste el extracto bancario, te van a contactar nuevamente para pedirtelo. Saludos
15 de Julio a las 14:29 hs.
Silvia E
Todavía no me actualizan el perfil de la app que pague
16 de Julio a las 9:58 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
.
16 de Julio a las 15:23 hs.
Silvia E
No hay solución aún cuanto tengo.que esperar.? Los representantes de moni me dicen elevamos 5 veces ya el.reclamo es una verguenza
22 de Julio a las 16:04 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Silvia, como te indicaron via e-mail, en cuanto tengan una respuesta del área encargada se van a estar contactando con vos.
23 de Julio a las 10:23 hs.
Silvia E
El 1 abone señor y por ****.33 no medan solución. Por favor llevo 25 días sin respuesta de su sector porque no se apuran? Que tanto tienen que ver si mande todos los comprobantes
23 de Julio a las 20:48 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Silvia, la respuesta te la darán desde MONI. Saludos!
24 de Julio a las 9:28 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E
18 de Julio a las 13:19 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E
18 de Julio a las 13:19 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E
18 de Julio a las 13:19 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E
18 de Julio a las 13:19 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E
18 de Julio a las 13:19 hs.