Reclamo a Moni Prestamos
Adquirí un prestamo en abril de [números] por un total de 12 cuotas de $[números].94 c/u.
en el cual me retrasé en el pago por diversos motivos.
durante el mes de abril me llamaron para que realice el pago total de la misma que era de $[números], al cual respondia que habian realizado los debitos por moni online y Adsus almoño g y asociados (quien se encarga tmb de realizar el cobro de las cuotas).
en el mes de abril adsus me desconto $[números].84 y moni $[números].94 un total de $[números].78.
cada vez que me llamaban y decia esto, me pasaban el wp de cobranzas [números] en el cual solo me decian que a fin de mes iban a poder visualizar los debitos. Espere todo el mes para recibir como respuesta que solo me debitaron $[números].62 y que aun debia un remante de 2 cuotas y media.
en mayo nuevamente adsus me volvio a debitar $[números].92.
cada vez que hago el reclamo simplemente me ignoran.
esta empresa además no cuenta con un telefono al cual hacer el reclamo mas que el wp en el cual te responden vagamente dejando pasar un dia entre consulta y respuesta.
solicite mas de una vez que me llamaran y al momento no ha pasado nada.
los emails y formularios online nunca son respondidos, y cada vez que te llama un operador reclamandote la deuda dice que lo cargan en sistema para que luego te llamen para aclarar esto y nada.
son estafadores!!!!!! si piensa sacar un prestamo con ellos no lo haga!!!!!!!!!!
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Adriana, se te respondió en otro comentario. Saludos.
06 de Mayo a las 10:39 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana C
06 de Mayo a las 10:39 hs.