Reclamo a Molinos Río De La Plata Sa
Estimados,
con frecuencia compro la cajita para preparar mousse de chocolate nougat exquisita ya que realmente nos encanta a toda la familia.
en el día de hoy lo preparé y al momento de querer comerlo encontré partículas color fucsia y negro. Al toxarlas con las manos las partículas negras se esparcian tiñendo todo de este color. Es algo muuy extraño y que nunca me ha sucedido. Por supuesto que nunca llegamos a comer el postre y tuvimos que tirarlo. Tengo fotos pero no las puedo adjuntar a este formulario.
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Exquisita
Sigo esperando a que me llamen y me entreguen el producto, pero no veo respuesta de su parte
Carolina F
La empresa Molinos me contactó inmediatamente por teléfono y fueron muy amables. Incluso, me hicieron llegar a mi domicilio 3 productos. Sin embargo, NINGUNO de estos productos era Mousse de Chocolate Nougat, el cual yo había utilizado y el cual utilizo con gran frecuencia, tal como se los hice saber.
No utilizo ningún otro producto, ni bizcochuelo, ni helado, ni postre, etc. Sólo mousse de chocolate.
De todas maneras, se destaca el contacto y la pronta acción de la empresa.
01 de Abril a las 8:47 hs.
Carolina F
solución recibida:
Me contactaron rápida y amablemente. Sin embargo, los productos enviados no fueron los reclamados.
01 de Abril a las 8:51 hs.