Yanina G
Ya van 4 veces que intento hacer una compra en xiaomi store y me rechazan el pago. Me comuniqué con mi tarjeta creyendo que faltaría autorizar la compra pero me dijeron que no, que de mi lado estaba todo bien y el límite me permitía realizar la compra sin problemas. A ellos les figuraba los intento…
Solucionado
10 de Noviembre
Thomas Z
Hice una compra de $[números],00 via mobbex. Me solicitó fotos del documento, de la tarjeta, hasta un video de mi cara y hace ya 7 horas que se encuentra validando la información! el pago ya fue hecho lo que me llama la atención porque se debería haber realizado una vez que se hayan verificado mis …
Publicado 07 de Noviembre
Javier H
No puedo cargar el video de prueba de vida por una compra en deventas.com. Como lo puedo hacer?
Solucionado
11 de Noviembre
Jorge L
Compre una impresora 3d en che3d, pague con tarjeta naranja, me aprobaron la transacción, valide la transacción con video de prueba de vida y demás, y hoy me mandan un email cancelando la compra, cuando la compra ya entro en la tarjeta y estaba aprobada .
Publicado 03 de Noviembre
Carina N
Compre online una batería en neumáticos pons, automáticamente mi tarjeta me informa el pago pero me llega un correo de esta plataforma q dice validar datos me pide foto de dni tarjeta etc . Yo no accedo a esto por un tema de seguridad y me dicen w no me pueden enviar la compra. Como se yo q mis dat…
Solucionado
01 de Octubre
Claudia A
Compre un celular en la página deventas y no logro validar en mobbex, intente cumplir c los pasos y no puedo tomar el video a pesar de autorizar a mobbex a usar la cámara. Use otro dispositivo ios y android; y no se puede. M comunico c/ deventas y m dicen q de no validar se cancela la compra. Total…
Publicado 22 de Setiembre
Franco M
Realice una compra y no aprueban mi compra, si mi banco aprueba mi crédito ellos no tienen porqué dejar la compra en paralizada.
Publicado 14 de Setiembre
ezequiel
Bueno dias , hace una compra en topmega y la validacion se quedo en ...validación en proceso.
estamos revisando la información que nos proporcionaste, quedate atento que recibirás un email con el resultado en las próximas horas.
ya pasaron mas de 48 hs y no tengo inguna solucion. Que se puede hac…
Solucionado
18 de Agosto
Patricia
Hice una compra de zapatilla a diadora y me avisaron que mobbex rechazó mi pedido ya que no pude completar la compra. La empresa me devolvió el dinero pero mobbex no me depositó aún a mi cuenta. Necesito esa devolución urgente!!!
Publicado 05 de Julio
Carlos R
Hice una compra en delta. Visa me aprueba la compra, no pasa la validación por mobbex a pesar de fotos de dni, tarjeta, etc. La cuota se me debita y no tengo los productos por culpa de un intermediario en este caso mobbex que no solo me perjudica con la no venta, sino también con la devolución e im…
Publicado 23 de Junio