Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Transferencia de dinero retenida por "error del sistema"

[Solucionado]

El 31 de enero hice una transferencia de dinero a mi cuenta de mercadopago que se quedó retenida por error del sistema. Hoy es 6 de febrero y tengo dos consultas actualmente abiertas en las que la única información que dan es que "se comunicarán cuando tengan novedades", ellos no dan una fecha específica ni estimada para la solución, yo necesito que dejen de retener mi dinero y lo pongan disponible en mi cuenta cuánto antes. Tengo el comprobante de la transferencia y los números de las consultas. ¿qué se puede hacer en este caso? ir directo a denunciar?

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Víctor A

     

    solución recibida:

     

    No recibí más comunicación de las consultas pero me depositaron mi dinero dos días después de que levanté la queja en tuquejasuma

    11 de Febrero a las 14:05 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas