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Reclamo a Mercado Pago

Reparación del producto o devolución del dinero

[Solucionado]

Adquirí un "espejo retrovisor con pantalla y camara frontal" por medio de una oferta por e-mail, el cual fué abonado con tarjeta de credito por mercado pago. El producto fué recibido correctamente, pero no había adjunto ningún comprobante de pago "factura" y tampoco certificado de garantía (de un año) que hacía mención la oferta . una vez instalado a los pocos días de uso la cámara dejó de filmar. Se ealizaron varios reclamos por e-mail y nunca obtuve una respuesta. Además puedo proporcionar los datos personales (de ser necesario) de quien realizó el despacho del mismo.

Comentarios
  • Hipólito J

     

    solución recibida:

     

    Excelente.

    04 de Octubre a las 8:00 hs.

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