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Reclamo a Mercado Pago

Que me dejen ingresar a mercado pago

Buenas quisiera saber por que cuando entro a mercado pago me piden mi documento de identidad (dni) y cuando lo pongo me dicen que no es correcto.
en Mercado Libre estoy registrada con mi dni y no se porque en mercado pago no se puede
espero una pronta respueta porque me han hecho un pago por ahi y esto me parece mas que desagradable, una burla.

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