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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago hace fraude

[Solucionado]

Hice una compra con qr. Mercado pago me debito el costo. La transaccion dice "en proceso"

si bien el tiempo de espera maximo de ese proceso es de 48hs. Hace mas de 4 dias que no me pueden dar una respuesta. Y no cambia esa situacion
.tampoco me devuelven el dinero
ni tienen una politica de resarcimiento economico. Ellos dicen que el dinero lo tienen protegido pero no me dicen donde.

encima no tienen informacion en los callceter y yo tuve que pagar dos veces por mi compra

mi idea es que hacen una especie de bicicleta financiera con mi dinero ademas te empujan a usar mercado credito ya que te debitan el monto

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Comentarios

  • Francisco J

     

    solución recibida:

     

    Devolvieron el dinero pero no hubo resarcimiento por las molestias. Los del callcenter no saben darte info y encima ni siquiera contratan mano de obra argentina sino que son directamente de colombia los call. ( para abaratar costos imagino)

    19 de Diciembre a las 15:40 hs.

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