Reclamo a Mercado Pago
Compré unos pantalones, que llegaron fallados. El mismo día que llegan pido el cambio, me dan vueltas, me pasan datos de una empresa simplifica fulfillment para enviarlos pero con costo a mi cargo, cuando les menciono la falla del producto me dicen que consultan con un responsable y me dicen. Nunca más. Pregunté todos los días y me clavaban el visto, hasta que en un momento me bloquearon de instagram. Nunca me contestaron por mail ni whatsapp. Hice la denuncia en defensa al consumidor, pero la página a la que transferís es terciarizada, lo mismo que la empresa que te mencionan para enviar el producto de nuevo. Necesito devolver los pantalones y que me devuelvan mi plata.
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