Reclamo a Mercado Pago

Falsa informacion ,estafa,daño y perjuicio moral y laboral, robo

El dia 28 de septiembre asta el 03 de octubre fui estafado por la empresa que eb ese momento se presentaba como renault fabrica promocionandome un vehículo de mi necesidad, con toda la fachada de ser una empresa seria pidiendome los datos para ver si soy aprobado por renault y posteriormente dandome a conocer todo lo respecto a la unidad y forma de entrega inmediata,pidiendome que pague la suma de $[números] para reservar la unidad y liego el cbu para hacer el descuento de la primer cuota luego lo puede dar de baja asentó, me dió un codigo de solicitud y rodado para la entrega en mi domicilio . Depues de ello el vendedor ya ni respondia mis mensajes ni tomaba mis llamadas, luego una srta me llamo el dia 03/10 diciendome que es del area de calidad y queria corroborar datos y luego me paso al area de contaduria con la srta daiana gonzalez que tambien me explico para terminar la operación debia pagar $ [números] para flete y patentamiento lo cual lo realize mediante un cupon de pago de mercadopago al igual que el anterior de [números]. Despues de esto nunca más me repondieron las llamadas ni mensajes ni me mandaron documentacion alguna,hoy me entere que ahora esta trabajando bajo el nombre de renault fabrica y midplan srl con cuit 30-[números]-8 estafando de esta manera a la sociedad.

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Comentarios

Sergio A

Por que no se comunicaron conmigo para darme alguna solución con respecto a este reclamo, tengo num de cel me podrian llamar para decirme por que no me pueden dar una solución.
17 de Octubre a las 8:34 hs.
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- Lucasino
  
  Sergio yo tmb soy una damnificada por la empresa Mid Plan. Deposite 15mil pesos por la compra de un vehículo supuestamente con cuotas sin intereses. Teoricamemte enviaban la documentación correspondiente por correo. La cual nunca llegó. A inicios del año **** la empresa de Volkswagen comienza a debitar de mi cuenta corriente cuotas de un plan de ahorro que nunca inicié. Envíe las cartas de documento correspondientes las cuales obviamente nunca me contestaron , inicié acciones penales.
  17 de Julio a las 18:43 hs.
Sergio A

Por que no te dan la solucion valedera,ya que aun ellos teniendo y viendo los cupones de ellos a mi nombre y yo haciendo el pago del mismo ellos dicen que el pagobse realizo de otra persona ,como es la seguridad que ellos dan.No las puedo entender,ellos tienen su politica de privacidad pero amen a ello no se cumple. Se comunicaron mediante mails solo avisando que no pueden hacer que me devuelva el dinero este cliente de ellos infiel que trabaja haciendo fraudes,por que la cuenta depositada a esa consecionaria se la realizo desde otra persona y eso no es una seguridad para el cliente ni vendedor ni comprador ,violan su propia politiva de seguridad.
28 de Octubre a las 13:20 hs.
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Sergio A

Cual es su politica de seguridad ? Como ese seguro si no protejen sobre todo en las estafas en los robos en las cuentas de los clientes que utilizan mercado pago para usar como medio de cuenta para que depositen ahi los que compran en su negocio en este caso midplan.srl consecionaria inabilitada por afip y no empleadora.fraudulenta y sin moral alguna... Donde esta la politiva de seguridad de MERCADO PAGO MERCADO LIBRE.
28 de Octubre a las 22:23 hs.
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Sergio A

Por que por el sistema que tienen ellos yo hice el pago y ahora que les pido la informacion del dinero que abone a uno de sus clientes me dicen que no pueden darme esa informacion por que el dinero que deposite se hizo por otra cuenta y la verdad, como dicen tener una politica de seguridad y privacidad cuando no la cumplen, cual es la seguridad que nos brindan como clientes todo es una falacia ,una mentira...y nunca de su parte se comunicaron conmigo para darme una solucion nunca...
12 de Noviembre a las 11:53 hs.
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natadraghi

hola queria saber si habias iniciado acciones judiciales ya que me paso lo mismo....
30 de Mayo a las 22:35 hs.
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- Sergio A
  
  Si yo lo hice ante la brigada de investigaciones tecnologicas graves,ante la IGJ, y defensa de consumidor ,esto no se debe dejar pasar y antes de nada siempre pedir el **** de la empresa si no tienen es trucha
  17 de Julio a las 22:06 hs.
Sergio A

Si lo hice ante la brigada de investigaciones tecnologicas economicas graves pero asta ahora no tengo novedades ,tambien lo hice en defensa del consumidor pero no me dieron solución. Me dijeron que busque la manera de hacerlo juicio por lo civil y comercial ...pero mi pregunta fue a quíen si supuestamente era una fachada pero mercado libre tiene las cuentas donde depositaron el dinero aún asi no tengo respuesta toda esa información tambien la lleve a la brigada pero aún sin novedad ,que pena que ud.también haya caido en los engaños de estas personas, espero que tenga mejores resultados que los mios. Saludos
30 de Mayo a las 23:29 hs.
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memimonten

excelente trato con los asesores y con la empresa midplan, la verdad tuve un problema familiar y me devolvieron la reserva al instante.
16 de Setiembre a las 12:44 hs.
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- Sergio A
  
  Que bueno, no le pedirias que haga lo mismo con todos los damnificados desde hace tiempo, cuando cuando el dolar estaba a 20 pesos agora nos tendrían que devolver a precio dolar,pero que bueno que fueron contigo te felicito ,a mi y a otros asta ahora no nos devolvieron nada...
  16 de Setiembre a las 21:28 hs.
- Luna M
  
  Si,yo tambien memi, y derive a unos amigos mios a que compren con ellos y por suerte estan todos contentos!!
  24 de Octubre a las 14:05 hs.
Luna M

Yo compre, un vehiculo en mid plan y nunca tuve problema, muy buen asesoramiento, pude hablar con la administrativa, me esclareció todas mis dudas. Soy de Chaco
24 de Octubre a las 14:04 hs.
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