Reclamo a Mercado Libre
Hace poco inicie un reclamo a mercado libre por la suspensión de mi éxitoso usuario.el mismo fue dado de baja porque segun ellos recibieron denuncias de usuarios afectados. Ahora bien, cual es el mecanismo por el cual ellos chequean si estas denuncias son reales o inventadas ? en que momento algún funcionario de la empresa es enviado a corroborar si las denuncias son infundadas o no ? esto evidentemente no ocurre en ningún caso, dado que para este sistema gerenciado por universitarios inexpertos ,que no tienen contacto con el mundo real, que no ven mas allá del monitor de su puesto de trabajo, es mas fácil bloquear que chequear la veracidad de dichas denuncias ..la realidad es la siguiente, mi usuario total brokers ,comercializa vehículos corporativos de flota, es decir, utilitarios de carga pesada , con un uso intenso, o también llamados flotas residuales.... Dichos vehículos estas 30% por debajo del valor de mercado porque las empresas deciden liquidar sus activos.el problema es que las unidades corporativas poseen un mejor mantenimiento técnico oficial que el vehículo de una persona física, entonces, hace que la adquisición sea mas segura desde el punto de vista técnico , ademas de la tranquilidad jurídica que se obtiene al comprar a una gran empresa.esto pone celoso a la gente del rubro, porque la propuesta comercial es altamente atractiva y agresiva, seduciendo a mas de un comprador porque el gran beneficio que obtienen.como los competidores del rubro no están a la altura de ofrecer una propuesta si, porque tienen que lucrar con el negocio, tratando de realizar denuncias infundadas para que la propuesta no llegue a los usuarios de la comunidad, y las publicaciones y canales de venta del sitio sean bloqueados.esta empresa tiene mucho por hacer antes de bloquear injustamente a un usuario, tiene que chequear la información que reciben, y si hay un delito o un engaño proceder en consecuencia, no sancionar por si acaso !! esa es la verdad !
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Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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Jose A
No , para nada ! mercado libre no da respuestas coherentes , no invita al
Diálogo directo , solo infiere situaciones de riesgo para sus usuarios y sin criterio alguno se inmola lanzando fuera de la comunidad a personas honestas sin chequear ! Entiendo que sea para abaratar costos , pero se ve que es una gran empresa que como está en el pico de su liderazgo , está perdiendo perspectiva y se estan convirtiendo en el
Perro que se muerde la cola ! Buena suerte comunidad !
11 de Junio a las 7:17 hs.
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Jose A
mercado Libre full of shit
11 de Junio a las 7:18 hs.
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Jose A
Se quedaron con mi dinero , una comisión de algo que no vendí ! Me bloquearon en el mismo momento de la venta , así que ....
07 de Julio a las 13:24 hs.
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Jose A
Truchos
07 de Julio a las 13:29 hs.
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