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Reclamo a Mercado Libre

Que me aclaren la supuesta intervención irregular

Recibí una comunicación de mercado libre en la cual me informaban haber suspendido mi cuenta por irregularidades en la compra de mercadería.
todo es falso.
jamas compre ni realice operación alguna con mercado libre y quise explicarlo pero no reciben mis correos dirigido como respuesta a esta falsa afirmación de esa firma. Gracias. Luis bernardo cima

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Comentarios

  • luis B

     

    no he recibido explicacion alguna ni aclaracion alguna sobre la suspensiòn de parte de Mercado Libre.No los recomiendo para nada. Luis

    04 de Setiembre a las 8:57 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buenas tardes Luis, es un gusto saludarte.

      Quiero confirmarte que te hemos contactado vía e-mail a la casilla que nos proporcionaste.

      En el caso que tengas alguna inquietud, puedes responder ese correo para poder seguir en contacto.

      Saludos
      Mercado Libre

      05 de Setiembre a las 13:20 hs.

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      • luis B

         

        Necesito saber poer que me suspendieron aduciendo una actividad fraudulenta. Favor de responder concretamente este pedido. Luis cIMA
        cimaluis@gmail.com

        05 de Setiembre a las 15:18 hs.

    • luis B

       

      NO me han informado absolutamente nada sobre la supuesta actividad fraudulenta que me imputan. Luis Cima

      08 de Setiembre a las 7:26 hs.

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      • luis B

         

        No me responden a mi reiterados pedidos de aclaraciòn sobre este tema

        Suspendimos tu cuenta

        Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
        Dia: 08-02-**** 03:10:47
        Dirección IP: ***.87.***.49 (Argentina)
        Causa: Compra fraudulenta
        Navegador: Chrome
        User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/***.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.****.87 Safari/***.36
        Para que podamos reactivar tu cuenta, haz clic aquí y sigue los pasos.

        MercadoLibre



        Atentamente
        Soporte Mercado Libre. .

        08 de Setiembre a las 9:16 hs.

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        • luis B

           

          Lamentablemente no me han respondido absolutamente nada sobre la irresponsable afirmación de calificarme como "fraudulento", cuando jamás tuve trato aluno con Mercado Libre.Luis

          19 de Setiembre a las 7:33 hs.

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