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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero de una compra cancelada

[Solucionado]

El 1º de noviembre compre un "metabones speed booster de canon ef lens a bmpcc $22.[números],00 x 1 unidad"
(operación [números])
la operación fue cancelada de común acuerdo con el vendedor porque finalmente el producto no era compatible con mi cámara.
lo pague a través de mercado libre, con mi tarjeta de debito visa del Banco Ciudad
el reclamo ya fue resuelto a través de mercado libre, y figura como que me devolvieron el dinero.
ya han pasado 45 dìas y mi dinero no ha sido reintegrado ni en mi caja de ahorro del banco ni en mercado libre.
necesito de manera urgente se me reintegre el dinero. Saludos

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Comentarios

  • MARIA E

     

    GUAUUUU ES TERRIBLE LO QUE PASA CON MERCADO LIBRE SE QUEDA CON EL DINERO DE LA GENTE SON **** VECES PEORES QUE UN BANCO Y LOS INCOMPETENTES CÓMPLICES DE LOS EMPLEADOS SE HACEN LOS TONTOS, YA SOMOS MILES LOS DAMNIFICADOS POR MERCADO LIBRE DE QUE CIERRAN LAS CUENTAS Y SE QUEDAN CON TU DINERO , DÉBITOS QUE TE APARECEN EN TU CUENTA BANCARIA QUE NUNCA SABRÁS QUIEN LO HIZO ETC ETC ETC, TENGAN CUIDADO , DENUNCIEN MACRI YA NO ESTA SAQUEN EL DINERO DE MERCADO LIBRE Y BLOQUEEN TODOS LOS DÉBITOS AUTOMÁTICOS DE TU BANCO ESTÁN ESTAFANDO A MUCHÍSIMOS USUARIOS

    16 de Diciembre a las 9:36 hs.

  • MARIA E

     

    SOMOS MILES LOS USUARIOS ESTAFADOS DE ESA FORMA, TOMAN NUESTRO DINERO Y LO TRABAJAN FINANCIERA MENTE ES DECIR LO PONEN A PLAZO FIJO O DOLARES Y ALOMEJOR CON SUERTE TE LO DEVUELVEN DESPUES DE UN AÑO FIJATE LOS MILLONES QUE HACEN ESTOS H DE P SIN QUE NADIE LES DIGA NADA

    16 de Diciembre a las 9:37 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ignacio,

    Desde nuestro sistema figura que el pago fue devuelto el 11/11. y el banco nos confirmó haberlo recibido.

    Te sugerimos que te pongas en contacto con ellos para que te informen sobre la devolución.

    Buen martes,
    Mercado Libre

    17 de Diciembre a las 13:08 hs.

  • IGNACIO L

     

    Hola, en mi caja de ahorro no figura ningún ingreso por ese dinero el 11/11 ni tampoco en otra fecha. Alguien esta mintiendo, o mercado libre o el banco ciudad. Entonces donde esta el dinero? Que prueba tienen ustedes de que el banco me deposito el dinero, o solo confiaron en su palabra y ya? No exigieron ningún comprobante?Por que el usuario de Mercado Libre deber hacer el reclamo y perder el tiempo? Pienso que Mercado Libre deberia hacerse cargo ya que son los garantes de la "Compra Protegida".

    17 de Diciembre a las 14:19 hs.

  • IGNACIO L

     

    solución recibida:

     

    El banco Ciudad finalmente, luego de reclamarle personalmente, me reintegró el dinero.

    22 de Diciembre a las 11:56 hs.

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