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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero de una compra cancelada

[Solucionado]

Buenas tardes mi reclamo es el siguiente, el dia 25/09/[números] hice una compra por 25.[números] en mercado libre el cual al final no se concreto y el 29/09/[números] la vendedora cancelo y accedio a devolverme el Dinero Bueno como es bien reconocido mercado libre hasta el dia de la fecha ese dinero no me fue devuelto, segun mercado libre me lo devolvieron el dia 02/10/[números] y despues hubo otro mensaje que decia que me lo devolvieron el dia 04/10/[números] hasta tengo la foto de uno que dice que me lo devuelven el 04/11/[números] hoy 07/11/[números] ese dinero no esta recien acabo de dalir del banco y me confirmaron lo mismo, no me hicieron la carta respaldatoria de la operación y honestamente no hace falta para comprobar lo que no me devolvieron, mercado libre tampoco me da ninguna prueba de que ellos me reintegraron el dinero y ellos tienen todos mis datos para revisar lo que me piden.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    En este caso, debes contactarte respondiendo al último e-mail que recibiste por nuestra parte.

    Nuestro equipo te asesorará por allí.

    Saludos.

    09 de Noviembre a las 10:22 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Vimos que nuestro equipo especializado ya se encuentra trabajando en tu caso y se contactaron contigo por e-mail.

    Por favor, revisa el mensaje que te enviaron y responde desde allí para mantener el contacto.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    09 de Noviembre a las 10:23 hs.

  • Maximiliano V

     

    solución recibida:

     

    el problema se resolvio y honestamente es muy chocante tener que andar reclamando por lo que es tuyo, mercado libre ultimamente es un mae de estafas por doquier tanto para los vendedores co o oara los compradores el objetivo de merdaco libre es quedarse con nuestro dinero sea como sea asi que si no haces ruido estas frito y casualmente esto me paso queriendo comprar cosas usadas.

    09 de Noviembre a las 11:24 hs.

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