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Reclamo a Mercado Libre

Mercado pago suspende mi cuenta y no responde

[Solucionado]

Nuevamente, lo que pense que nos habian solucionado, no fue asi. El otro dia respondio mercado libre y quedaron en solucionar el inconveniente, pero al final, no lo hicieron. Ahora es Mercado Pago el que no permite que realicemos la compra con motivo de una suspension que no retiran aun cuando nos cansamos de confirmar los datos, sobre todo los pertinentes a mi señora, que es la que esta bancarizada. Lo unico que queremos es realizar una compra y en caso que no se pueda, que nos avisen y listo, buscamos una alternativa, no es un capricho, es una necesidad que tenemos en este momento contar con esa computadora. Resulta absurdo que te brinden una tarjeta y luego no te permitan usarla a traves de la misma cuenta en la cual la pediste, inentendible. Ponganse en contacto conmigo, via telefonica, via mail, via mensaje, via lo que sea, respondan de una vez solucionando este problema.

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Comentarios

  • Yanina Y

     

    solución recibida:

     

    Despues de esperar casi tres semanas hoy se pusieron en contacto conmigo y mi señora pudiendo aclarar todo el asunto. Espero ya no tengamos mas inconvenientes.

    04 de Setiembre a las 15:16 hs.

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