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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre hace publicidad engañosa en la modalidad de pago

[Solucionado]

En la pagina principal de mercado libre hay un cartel que dice "cyberdays - hasta 6x sin interes - con tarjetas visa, mc, amex de todos los bancos - ver ofertas". Haciendo click en ofertas se ven un listado de muchos articulos. Elegí uno y cuando voy a ver las formas de pago, elijo visa, me muestra que tiene 6 pagos solo con 3 bancos "banco de chaco, banco municipal y banco saenz". Esto claramente contradice lo que dice en el cartel principal de la pagina y lo considero publicidad engañosa.

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Comentarios

  • Gastón E

     

    La promoción de "6 cuotas sin interés" aplica solo para artículos seleccionados de "CyberDays". Por lo tanto, hay artículos que aceptan 12 cuotas sin interés con solo un banco, pero 6 cuotas sin interés en el resto, pero igualmente 3 cuotas sin interés o solo 1 pago sin interés en otras entidades financieras, como hay artículos con 6 cuotas sin interés con un solo banco, pero igualmente 3 cuotas sin interés con el resto de entidades financieras. Esto no depende de MercadoLibre, si no del vendedor, quien decide en cuantas cuotas aceptar el pago, por lo tanto, MercadoLibre no podría ir seleccionando uno por uno los artículos que si aceptan 6 cuotas sin interés con las tarjetas de todos los bancos. Saludos!

    08 de Setiembre a las 5:14 hs.

  • Nicolas G

     

    Hola, gracias por responder. Por favor, leer bien lo que puse. El articulo en cuestión estaba en el listado dentro de la promoción. Y estas totalmente equivocado en cuanto a que el vendedor elije la cantidad de cuotas que acepta. Mercado Pago es el que decide la modalidad de pago independientemente del vendedor. La gente de ML ya se contactó conmigo y entendió mi reclamo. Slds

    08 de Setiembre a las 9:41 hs.

  • Nicolas G

     

    solución recibida:

     

    Gente de Mercado Libre se comunicó conmigo y están trabajando para resolver el problema que tenian. Al parecer habia algunos productos que no estan teniendo la promoción y era un error.

    08 de Setiembre a las 12:58 hs.

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