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Reclamo a Mercado Libre

Donde consultar si el dinero fue devuelto a mi tarjeta o no?

[Solucionado]

Buenos días, realice una compra de una campera en mercado libre y pague por medio de Mercado Pago con mi tarjeta de credito. Por problemas hice el reclamo y aceptaron hacerme la devolucion del dinero, eso fue a la fecha 08/08/17 y segun el e-mail que mandaron la devolucion se iba a ver reflejada el 23/08. Siendo que el resumen de la tarjeta cerro el 24/08 y la plata de la devolucion no me figura, quiere decir que la devolucion no fue realizada? donde tendria que comuinicarme por consultas y para realizar un reclamo si es necesario?

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Comentarios

  • Fabian

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre se contacto conmigo y me explico como era el seguimiento del tramite.. pude solucionar el problema. Muy bueno!

    07 de Setiembre a las 8:04 hs.

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