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Reclamo a Mercado Libre

Compré pero no ser efectuó el pago a par de yo tener la factura fichada

Compré https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-tazas-encastre-lego-desayuno-merienda-original-_jm
pagué (tengo la factura) pero figura como que nunca acredité el dinero.
mercado libre no responde el teléfono de sus oficinas y donde en la página de la app da la opción de "pague pero no se acreditó el pago" me pone la página en blanco.
quero o la taza comprada, o el dinero

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