Quiero renunciar a la tarjeta losandes pass, por incumplimiento de lo pactado vo

En diciembre me llamaron para suscribirme, a lo cual acepté, luego que me informaran que tenía descuentos en las estaciones de servicio de ypf y supermercados. Además recibiría el diario, los dias domingo. Les pedí una confirmación por escrito, lo cual nunca sucedió. En las estaciones de servicio donde habitualmente cargo combustible, no reciben dicha tarjeta. En supermercados no losé, ya que nunca me llegó la tarjeta y nunca recibí lista de estaciones de servicio habilitadas. Lo único que recibo, es el diario y la boleta de pago. Me dijeron que podía renunciar a los tres meses y ahora me dicen que según el reglamento puedo hacerlo a los doce meses, lo que no condice con lo que me manifestaron por teléfono, conversación que debe estar grabada, ya que así lo dijeron.