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Reclamo a Lg Argentina

Soporte de lg no me devuelve el equipo!

Compré un parlante xboom one body ok55 de lg. Me salió 35 mil pesos. A los 5 meses dejo de funcionar. Lo llevé a la garantía el 17 de julio de este año. Hace más de 3 meses. Ellos no se volvieron a comunicar y cada vez que llamo tengo que pasar todos los datos de nuevo. A veces ni contestan. Quiero mí equipo de nuevo. Y funcionando. Ni siquiera lo terminé de pagar.

Comentarios
  • Manuel O

     

    Me siguen dando vueltas entre el servicio técnico de LG y el Call center de LG. El servicio técnico dice que le falta una pieza para repararlo y que yo tengo que llamar a la central de LG para reclamar. Y desde la central de LG me dicen que el producto figura: "En Reparación". Todo igual, hace meses.

    20 de Octubre a las 11:26 hs.

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    • Manuel O

       

      LG no me reparó el equipo y tampoco me dio uno nuevo. Los operadores al teléfono le pasan la responsabilidad al servicio técnico y el servicio técnico dice que no le llegan los repuestos. Hace más de 4 meses y nunca me llamaron ellos proactivamente

      04 de Noviembre a las 9:24 hs.

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