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Problemas con mi lg g4

Me regalaron un lg g4, traido de eeuu. Al año y 8 meses, lo puse a cargar a la noche como de costumbre y lo apagué. A la mañana siguiente al encenderlo, quedó en el logo de lg y de ahí no avanza mas.
esto, no es un defecto de mal uso, es un problema, por lo que estuve averiguando, propio de este modelo, que lo llaman muerte súbita. Se que Samsung con un note, tuvieron un problema con la batería que sobrecalentaba la batería y dañaba el teléfono, y se los cambiaron a la gente porque era un defecto de fabricación.
considero que lg es una empresa de la misma seriedad, y por ello hago el reclamo para que procedan a reconocerme el arreglo o cambio del equipo, por mas que haya expirado la garantía.
quedo a la espera de su respuesta.
atentamente
matias

Comentarios
  • Nadia R

     

    Yo tuve problema similar con LG K40... MUERTE SÚBITA. a los pocos dias me encendió nuevamente, pero la bateria x momentos carga mal. Ahora me lo vinieron a buscar pero dicen que tiene líquido, y nunca se me mojó, asíque sospecho que lo arruinaron para no cubrirlo. .. asi que no se quieren hacer cargo y en el lugar del service pretenden cobrar 40mil pesos el arreglo, mientras que el celular nuevo sale 20mil. Estoy tratando de encontrar personas que hayan padecido lo mismo.

    07 de Setiembre a las 18:43 hs.

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