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Quise canjear mis millas por el arriendo de un auto con retiro y devolución en el aeropuerto de calama, intenté hacer el canje y aparecía un error, llamé al [números], ya que es el único teléfono que aparece disponible y me dijeron que podía deberse a que el auto ya no estuviera disponible y que lo…
Publicado 02 de Agosto
Buenas tardes, ayer hice un pago por compra de celular, con la empresa andes latam perú s.a. al día de hoy me bloquearon al whatsapp y no he recibido mi producto. el titular figura con nombre: pamela sinthya ttacca apaza gracias a quien pueda ayudarme.
Publicado 01 de Agosto
Desde mayo que intente canjear millas por pasaje en latam y la página no estuvo disponible por actualizaciones de su sistema. El vencimiento de millas era 1/6 y el sistema no me permitia cambiarlas. Asi estuve durante dias intentando y siempre la pagina caida para canje de millas. Intente por telé…
Publicado 22 de Julio
Soy socio de latam pass gold y tengo un reclamo en el libro de reclamaciones virtual lglr[números], por un caso [números] que nopueden dar solución. Estoy intentando poder redimir 3 tickes con millas y he hecho de todo y me sale el error que "por seguridad" no se pudo efectura y es mentira porquein…
Publicado 21 de Julio
Edestinos número de reserva [números] quiero reservar asientos con ventana (28a o 28f) para ambos vuelos y no puedo acceder con el código de reserva wuevkf en la página web de latam. atentamente bernhard thomas quaderer
Publicado 18 de Julio
No aparece nuestros nombres en la reserva para viajar la ruta monteria bogota para hoy 18 de julio [números]... Agradezco me solucionen el inconveniente. [números] ismael julio navaja malo ismael david navaja capela
Publicado 18 de Julio
Llegue al aeropuerto de destino, pero las valijas no llegaron. Hice el pir como correspondía,( pedí a la empresa que agregara varias cosas que me fui acordado como por ejemplo que al etiqueta tenía el nombre de mi esposo) y nunca hicieron nada, hoy 5 día y la empresa dio de baja mi caso. Nadie se h…
Publicado 11 de Julio
Compre un paquete con despegar en el [números] para viajar en marzo de [números], el paquete contrataba a la aerolínea latam airlines para los vuelos. No se pudo viajar por el covid , en este momento estamos con reclamos mediante la defensa del consumir y pedimos a latam que se presente para discut…
Publicado 07 de Julio
Compre unos pasajes por telefono y la persona que me atendio no confimo la compra de la reserva mxqxzy sino que directamente cancelo la compra y a mi si me cobraaron en las tarjetas de credito, ahora no me responde, me dicen que esta en el plazo pero no se comunican, y en la tarjeta de credito ya m…
Solucionado 04 de Agosto
Tengo un voucher activo hasta abril de [números] y hoy al querer comprar un pasaje lo quise aplicar y cuando lo quise cargar, me aparece l leyenda que dice que ya fue canjeado el día 26/4 [números] . No utilizamos ese voucher ni lo canjeamos en ningún momento !!tampoco nos aparece el dinero en …
Publicado 26 de Junio